Nuestras piezas son elaboradas en distintos lugares del mundo y nos aseguramos de mantener los más altos estándares de calidad. Tanto los baños metálicos, como los cristales y todas las materias primas utilizadas en nuestros productos son de primera calidad, no obstante, requieren de un cuidado especial para asegurar su durabilidad. Por favor, lea con atención la siguiente información:

Cada una de nuestras piezas, independiente del metal base que se utilice, posee baños de metales como rodio, oro o plata, lo que les otorga tanto el color como el brillo a nuestros productos. Por esto precisan de especiales cuidados para mantener sus cualidades originales de color y brillo.

Los cristales que utilizamos son fabricados a partir de mezclas de cuarzo y otros minerales que pasan por un cuidadoso proceso de tallado o pulido a fuego, dependiendo de su fabricante, y son colocados de forma individual en cada una de nuestras piezas. Los cristales poseen una dureza relativa diferente al de las piedras, por lo que requieren cuidados especiales para evitar daños y pérdida de brillo.

Nuestras piezas elaboradas con cristales naturales o drusas, utilizan el cristal de cuarzo en su forma más pura, formado a partir de un proceso geológico de millones de años y, si bien posee una dureza mucho mayor a los anteriormente mencionados, para otorgarle su tan característico acabado iridiscente, pasa por un proceso de metalizado con oro, platino o titanio que precisa de especiales cuidados al igual que todos nuestros baños metálicos. 

Para que su producto permanezca en excelentes condiciones a lo largo del tiempo, solicitamos que siga las siguientes indicaciones para evitar daños en sus piezas de joyería. Rosita Peacock no se hará responsable de daños por uso inadecuado:

1. Mantenga sus productos en sus empaques originales o, en su defecto, dentro de bolsas de tela suave para evitar rayones y desgaste. Preferentemente no junto con otras piezas de joyería o en lugares en que queden expuestos a mucha humedad, como el baño.

2. Aunque no utilice sus productos, límpielos habitualmente con un paño suave, para mantener su brillo original. 

3. Siempre quítese las piezas antes de lavarse las manos, nadar o aplicarse productos para el cuidado del cuerpo como perfumes, productos para el cabello, jabones y lociones que podrían dañar el metal y reducir la duración de los baños, además de causar decoloración y pérdida de brillo del cristal.

4. Al vestirse, póngase todas sus piezas de joyería al final y quíteselas antes de desvestirse, así evitará enganches y tirones en los engarces, broches y cadenas. 

5. Evite el contacto con el agua. Recuerde que en general la dureza del agua en Chile es elevada, por lo cual, inclusive el agua podría dañar el baño metálico o los cristales de sus productos. 

6. Las pieles con pH alterado y/o sudoración excesiva, pueden afectar los baños metálicos. Si es su caso, evite utilizar productos bañados y sólo utilice piezas de metales nobles puros.

7. Evite todo contacto violento, por ejemplo, roces con superficies ásperas o filosas y/o golpear algún objeto ya que podría causar rayones, esquirlas y otros daños en sus piezas de joyería.